| Q−ショッピングカートの使い方を教えてもらえますか？ |
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| A-当ショップは便利なショッピングカートを使用しております。 ご希望の商品がございましたら、色指定・数量指定にご注意の上、『カートに入れる』をクリックして下さい。追加商品など、何点かの御注文も同じように操作して下さい。画面右上にご希望商品の詳細が記載されますので、ご確認の上、『レジへ行く』をクリックして下さい。後は、詳細通りに記載して頂くだけです。カートのご使用が不安な場合・又、上手く行かない場合などは、ページ上部のメニューの、書き込み式申し込みからでも、 御注文頂けます。カートなどの事で、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にメールで、お問い合わせ下さい。 |
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| Q−顧客情報は大丈夫？ |
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| A-当ショップはポイント制のプレゼント商品をご準備致しております。 又、リピーターのお客様などからの、TELでの御注文などの際、お客様に出来る限り お手数をおかけする事がないよう、簡単な情報だけは、保存致しております。(ポイントは必要ないので、情報は削除してほしいとのご希望の方は即座に削除致しております。） しかし管理は私、店長竹内だけが担当し、スタッフにも、情報は開けないようになっております。 ご安心のほど、ゆっくり御買い物をお楽しみ下さいませ。 |
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| Q−女性運営と偽っているショップも多いみたいだけど本当に女性だけで、管理しているの？
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| A-ハイ！本当です。ですから、いつも、どんな時にも同じ女性の立場にたち、お客様との繋がりを大切にしたいと考えております。確かに女性運営だと偽っておられるサイト様もいらっしゃるようですが、当ショップは間違いなく女性だけで運営致しております。その為、イタズラ電話などが多く、この度、下記お電話番号を変更致しました。
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| Q−少しでも早く商品がほしいのですが？ |
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| A-平日正午の御注文に関しましては、即日発送となっております。御注文下さったお客様にはお気づきの方もいらっしゃると思いますが、厳密には、15時くらいまでの御注文に関しましては出来る限り即日発送を心掛けております、ただ、発送の際のトラブル・急な欠品・完売などの場合を考慮し、出来る限り、お客様へのご連絡回数を減らす為（プライバシー保護の為）正午までの御注文に関しましては即日発送をお約束させて頂きます。日曜・祝日などを除き正午過ぎの御注文はトラブルがない場合、翌日発送をお約束致します。他の商品に関する御注文・発送・お支払いなどの詳細はページ上部の注文・発送・お支払いをご覧下さいませ。 | ||||
| Q−プライスの設定ってどうなってるの？ |
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| A-スキン・ブランド商品など、一部の商品を除き、通常業界定価の30%〜80%OFFの金額設定となっております。薄利での運営ですので、発送後の急なキャンセル・イタズラ等などの送料はご負担頂いております。ご了承下さいませ。 |
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| Q−注文はパソコンでしか出来ないの？ |
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| A-御注文は、パソコンでの御注文・もしくはお電話での御注文とさせて頂きます。 お電話番号は、090-9499-6128となっております。 090-9499-6128 多忙な上にイタズラ電話が多い為、電話番号を変更致しました。全ての非通知（公衆電話を含む。）着信は拒否、又明らかに、こちらがイタズラだと判断したお電話に関しましては（いつもイタズラをされている方は心あたりが有るはずです。）悪質と見なし、お電話番号を業界内にて、公開致します。くれぐれもご注意下さいませ。純粋に御注文の方。又、購入の意思があり、商品へのお問い合わせ・ご質問などはお気兼ねなくどうぞ。 |
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